익산시가 다양한 계층의 의견을 정책에 반영하기 위해 각종 제도를 도입하는 등 시민과의 소통을 강화한다.

익산시에 따르면 도내 최초로 시민 1,000명 이상이 묻는 질문이나 건의에 익산시가 직접 답변하는 ‘시민청원제도’를 운영하고 있다.

시민청원제도는 정헌율 시장의 민선 7기 주요 공약사업 가운데 하나로 시의 주요 시책이나 현안, 제도 개선 등의 사안에 대해 시민들의 목소리를 듣겠다는 취지로 마련됐다.

시 홈페이지 청원 게시판을 통해 시민 누구나 자유롭게 참여할 수 있으며 30일 간 1,000명 이상의 공감을 받은 청원은 20일 내에 공식 답변이 제공된다.

최근에는 SNS 계정을 통한 로그인 방식을 추가해 시민들이 보다 편리하게 참여할 수 있도록 시민청원제도의 문턱을 낮췄다. 이와 함께 다양한 계층이 참여해 시정 전반을 논의하는‘공론화위원회’도 운영되고 있다.

위원회는 공공정책을 수립하거나 찬반의견이 상충되는 지역현안에 대해 시민들의 의견을 수렴해 합의점을 도출하기 위해 마련됐다.

시는 올해 초‘공론화위원회 설치 및 운영 조례’를 마련해 본격적으로 운영하고 있으며 첫 의제로‘모현동 우남아파트’가 선정돼 해결방안을 모색 중이다.

위원회는 분야별 전문가와, 주민 대표 등 15명 이내로 구성되며 중립적으로 공정하게 시의 자문기구로서의 역할을 수행한다. 또한 상정된 안건에 대해 최종결정 사항을 시장에게 권고하고 시 홈페이지를 통해 이를 공개하고 있다.

이어 정헌율 시장과 시민들이 직접 대화하며 지역 현안과 주요 민원에 대해 의견을 교환하는 시민열린광장이 지난 10월 개최됐으며 분야별로 100인 원탁회의를 제도화했다.

올 한 해 지역 교육문제와 소상공인 지원, 인구정책, 아동정책 등에 대한 100인 원탁회의를 개최했으며 이를 토대로 다양한 의제를 발굴하고 공론의 장을 마련했다.

이 밖에도 시정발전 아이디어 공모와 시정 아이디어를 직접 제안하는 시민아카데미 등도 개최돼 시민들이 실생활에서 체감할 수 있는 정책들이 다양하게 제안됐다.

앞으로도 시는 시민 누구나 시정에 참여할 기회를 확대하고 시정 전반에 대한 진단과 보완을 강화해 시민 눈높이에 맞춘 정책을 추진해나갈 방침이다.

정헌율 시장은 “각종 제도 도입으로 시민들과 더 많이 소통하기 위해 노력해왔다”며 “앞으로도 시민들의 목소리를 경청하고 공감대를 형성해 시 정책에 반영시키겠다”고 말했다.